游戏一直请求下载?barserver.exe 反复崩溃,网吧真实踩坑记录

多家网吧反馈游戏一直请求下载,进程 barserver.exe 反复拉起、崩溃、挂起,导致游戏长期处于索引状态。本文记录一次真实排查过程,最终确认与特定版本 barserver.exe 有关。

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前言

这两天,一直在被一个问题反复折腾。

有一家网吧反馈:

游戏一直在请求下载,怎么都进不去。

一开始我以为是个例,
结果后来发现,不是一家,是好几家。


问题现象

远程过去一看,现场情况非常统一:

  • 游戏一直显示 请求下载 / 索引中
  • 游戏无法正常进入
  • 客户端反复卡在准备阶段

控制台日志里能明显看到异常。

barserver 日志


关键进程异常

进一步看进程,发现一个非常明显的问题:

👉 barserver.exe 在疯狂反复拉起

表现为:

  • 启动
  • 崩溃
  • 挂起
  • 再启动
  • 再崩溃

循环往复。

进程异常

进程状态

也正因为这个进程始终不稳定,
游戏端永远认为资源未准备完成,于是不断请求下载。


第一判断:杀毒软件?

这是最常见、也是最容易背锅的。

我第一反应就是:

是不是火绒拦了?

果然,在火绒日志里,看到了一个被拦截的相关进程。

火绒拦截


临时缓解,但没解决

我当时的操作是:

  • 恢复被火绒拦截的进程
  • 放行
  • 观察一段时间

👉 当时看起来是好了。

进程不再频繁崩溃,
游戏也能正常索引。


但第二天,又来了

第二天,老板又找我:

还是一样,游戏又开始请求下载了。

说实话,这时候我已经不太想继续深挖环境问题了。

于是直接给了一个建议:

明天早上升级版本试试。


多家网吧,同一个问题

事情还没完。

就在刚刚,我又远程了 另一家网吧
症状几乎一模一样:

  • barserver.exe 反复崩溃
  • 游戏索引异常
  • 一直请求下载

区别只是:

这家没那么严重,但已经开始出现不稳定迹象。


最终定位:版本问题

这次我没再纠结环境,
而是直接对比了几项关键内容:

  • 版本号
  • 日志特征
  • 事件查看器

结果非常统一。

👉 全部指向同一个版本:

barserver.exe 版本:2024.8.9.2

yaml 复制代码


结论很明确

可以非常负责任地说一句:

这是 barserver.exe 某个版本的稳定性问题。

不是火绒本质问题
不是单一环境问题
不是偶发现象

而是:

👉 同版本,在不同网吧,反复复现。


解决方案(重点)

如果你目前遇到以下情况:

  • ❗ 游戏一直请求下载
  • ❗ 游戏长期处于索引状态
  • ❗ barserver.exe 反复启动 / 崩溃 / 挂起
  • ❗ 版本为 2024.8.9.2

👉 不要再折腾环境了,直接升级到最新版本。


给同行一句建议

当同一个进程、同一个版本、在不同网吧重复出问题时,
优先怀疑版本稳定性,而不是无限排查环境。

有些坑:

  • 不是你技术不行
  • 是版本真的有问题

如果你也遇到类似情况,
或者想确认自己是否踩在这个版本坑上,欢迎交流。

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