视频讲解地址：

前言

最近有不少网吧机器在 英雄联盟更新之后 出现黑屏、卡死、直接死机的情况。

这次视频里记录的，就是一次比较典型的排查过程。

问题描述

现场表现很直接：

• 英雄联盟更新后，部分机器启动或进入游戏过程中异常
• 后台一开始还能远程进去
• 很快机器就彻底黑屏、卡死

从现场画面看，机器已经不是普通闪退，而是直接死机：

远程排查情况

继续排查时，视频里把重点放到了一个目录上：

GameVideos

从画面能看到，这个目录里存的是 lolhighlight 相关内容，而且数据量已经不小。

结合视频里的说法，这次怀疑点不是显卡硬件本身，而是 更新后录像/高光相关功能持续写入，在部分机器上把压力拉高了。

进一步测试

视频里后面直接验证了一个关键现象：

把相关录像/高光功能关掉之后，英雄联盟就不会再出现那种点开后容易卡死、黑屏的情况。

另外视频里还明确提到，这样做的目的就是减少异常写入和额外压力：

解决方案 / 建议 / 方法

这次案例里采用的处理思路很简单：

1. 先确认问题是不是出现在更新后的这批机器上
2. 检查 GameVideos / lolhighlight 相关目录
3. 把英雄联盟录像/高光相关功能关闭
4. 做成开机自动处理，避免机器重复触发

如果你网吧里也是 更新后集中出现，可以优先往这个方向查。

结论 / 总结

这次问题最终不是简单的“显卡坏了”，而更像是：

英雄联盟更新后，录像/高光相关功能在部分机器上带来了额外写入和运行压力，继而诱发黑屏死机。

把这部分功能关掉后，机器稳定性明显恢复。

给用户的建议 / 备注

如果你也遇到类似情况，建议按这个顺序试：

1. 先看是不是更新后集中出现
2. 再查 GameVideos 或 lolhighlight 相关目录
3. 优先关闭录像/高光功能再观察
4. 不要一上来就重装系统或直接换硬件

作者：不离不弃
网站名称：华夏网盟