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QQ运行弹出传奇,导致QQ报错,代码:0x00008C02

2021-1-12 13:44| 发布者: 不离不弃| 查看: 35| 评论: 5|原作者: laowu3008

摘要: 问题现象:QQ运行就弹出一个“传奇”的游戏,然后QQ报错无法打开,代码:0x00008C02 问题截图: 网吧环境:万象+网盾+营销 排查过程: 1.因为运行QQ必定会弹这个,服务器上删除资源重新下载一样,官网下载运行一样报错; 2.因为有弹这个游戏出来,所以直接用Procmon排查发下这个东西是由cfgcli.exe这个程序释放的,但是这个重新又是挂在taskhost 系统进程下面的 ; 3.这个线索断了之后,直接超级下测试了下问题依旧, ...

问题现象:QQ运行就弹出一个“传奇”的游戏,然后QQ报错无法打开,代码:0x00008C02
问题截图:
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2.png
网吧环境:万象+网盾+营销
排查过程:
1.因为运行QQ必定会弹这个,服务器上删除资源重新下载一样,官网下载运行一样报错;
2.因为有弹这个游戏出来,所以直接用Procmon排查发下这个东西是由cfgcli.exe这个程序释放的,但是这个重新又是挂在taskhost 系统进程下面的 ;
1.png
3.这个线索断了之后,直接超级下测试了下问题依旧,这么说就跟启动项这些无关了;
4.网吧是没有没有文网的,于是直接叠了一个基础包,去除了万象+网盾(这两者只能同时取消,否则会报错关机),测试正常;
5.对比我其他没出问题的网吧发现有万象没有安装网盾的就是正常的,而且以前也有过网盾被注入的情况,于是单独弄了一台机子,配置了一个没有网盾的环境,测试正常;

解决方法:经过排查是网盾出问题了,联系网盾那边处理!
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