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网吧服务器满载的时候0x0000124蓝屏

2021-4-22 17:08| 发布者: 不离不弃| 查看: 2216| 评论: 5|原作者: 无名小卒

摘要: 问题现象:服务器平时很正常,一点问题没有,但是只要客人满载就会蓝屏。 排查过程: 1.因为是服务器,所以首先看了下系统日志,发现没有什么系统或者磁盘类的报错; 2.重装服务器系统无效; 3.多次蓝屏之后终于提取到了蓝屏dump文件,分析蓝屏文件得知和genuineintel.sys文件有关; 4.多番查询之后得知这个驱动文件一般跟CPU有关,于是将目标锁定在了CPU,网卡这些硬件上; 5.于是咨询了下网吧老板,得知前不久有更换 ...
问题现象:服务器平时很正常,一点问题没有,但是只要客人满载就会蓝屏。

1.png
排查过程:
1.因为是服务器,所以首先看了下系统日志,发现没有什么系统或者磁盘类的报错;
2.重装服务器系统无效;
3.多次蓝屏之后终于提取到了蓝屏dump文件,分析蓝屏文件得知和genuineintel.sys文件有关;
2.png
4.多番查询之后得知这个驱动文件一般跟CPU有关,于是将目标锁定在了CPU,网卡这些硬件上;
5.于是咨询了下网吧老板,得知前不久有更换过一块二手的万兆网卡,于是将这块网卡更换测试观察发现正常了。
解决方法:更换网卡解决。
一般这类的服务器蓝屏,平时正常,满载的状态下就出问题,还是建议从服务器这些硬件上排查下,大概率就是服务器负载满了,硬件跑崩溃了。。
124蓝屏,大部分是CPU方面的问题,但是这个比较奇葩,换了万M网卡出现。大家多多注意一下。
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