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手游绝地求生:刺激战场和全军出击没声音

2018-11-22 20:50| 发布者: admin| 查看: 861| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 感谢 1c3Cre4m 问题现象:今天又有网吧反馈手机游戏刺激战场和全军出击这两个游戏进游戏后没有声音 上次有个网吧把手游QQ飞车里的模拟器搞到刺激战场里就有声音了,今天这个不行 排查过程:进游戏,如图? 排查 ...
感谢 1c3Cre4m
问题现象:今天又有网吧反馈手机游戏刺激战场和全军出击这两个游戏进游戏后没有声音
上次有个网吧把手游QQ飞车里的模拟器搞到刺激战场里就有声音了,今天这个不行

排查过程:进游戏,如图?

1.png
排查过程:
1:查看声音默认播放设置都是正常,反馈是更新完游戏之后就没声音了
2:进游戏发现live这个会被自动禁用,打开就自动禁用,打开就有一下声音会自动禁用
3:播放QQ音乐,打开个网页视频发现声音都正常,其他的游戏声音也正常,就这两个游戏没有声音
4:设备管理里面发现并没有安装声卡驱动,用的是系统默认自带的驱动

解决方法:开启声卡PNP正常或者超级安装主板声卡驱动即可

原因分析:
腾讯手游助手更新后模拟器识别的声音采集可能就是主板的声卡驱动来采集,并不直接由系统的集成声音而来
也怀疑是手游助手本身问题,论坛也反馈此问题也比较多
现在无盘很多都没有安装主板的声卡驱动,用的是系统自带的从而有部分反馈没声音,装个声卡驱动或者是用我们的声卡PNP都可以好,遇到的可以试试这个方法

我们的解决方案(华夏网盟)
1.一家顺网的,怎么搞都没有声音,升级网维大师版本后,解决问题
2.一家易乐游的,重装了服务端,然后把服务器重启一下,也解决问题!!


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