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问题现象:服务器平时很正常,一点问题没有,但是只要客人满载就会蓝屏。

1.png
排查过程:
1.因为是服务器,所以首先看了下系统日志,发现没有什么系统或者磁盘类的报错;
2.重装服务器系统无效;
3.多次蓝屏之后终于提取到了蓝屏dump文件,分析蓝屏文件得知和genuineintel.sys文件有关;
2.png
4.多番查询之后得知这个驱动文件一般跟CPU有关,于是将目标锁定在了CPU,网卡这些硬件上;
5.于是咨询了下网吧老板,得知前不久有更换过一块二手的万兆网卡,于是将这块网卡更换测试观察发现正常了。
解决方法:更换网卡解决。
一般这类的服务器蓝屏,平时正常,满载的状态下就出问题,还是建议从服务器这些硬件上排查下,大概率就是服务器负载满了,硬件跑崩溃了。。
124蓝屏,大部分是CPU方面的问题,但是这个比较奇葩,换了万M网卡出现。大家多多注意一下。
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5 个回复

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pop2000 1 2021-4-22 17:07:46
2#
支持,顶一下。
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jacksonxmq 1 2021-4-22 17:52:54
3#
{author} 感谢楼主分享
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非常感谢
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1926233188 1 2021-4-23 06:49:51
5#
感谢{author}楼主
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pkwl55 1 2021-4-23 14:30:35
6#
膜拜大神3秒钟
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