天下网盟 2011年网吧行业调查报告暨网吧网民调查报告震撼上线！

近日，天下网盟第7届中国网吧行业发展调查报告暨第3届中国网吧网民上网及消费习惯调查报告重磅出炉，本次报告自2009年来第3次同时对网吧行业发展及网吧网民消费习惯进行了调研。报告为硬件企业、软件公司及网吧等相关行业部门了解市场、制定经营发展决策提供了重大的数据参考，是网吧业主制定经营策略的必备宝典。
天下网盟2011年中国网吧行业发展调查
一、调查简介
　　调查方式：线上问卷调查
　　调查时间：2012/1/1至2012/2/15
　　调查对象：所有网吧从业者
　　调查目的：了解网吧行业发展概况，以及在网吧行业中游戏、硬件、软件的使用情况
　　有效问卷：12465份
二、调查内容
　　网吧经营调查：对网吧类型、网吧分布、网吧规模、网吧开支、网民上网目的、网吧盈亏状况、现时经营网吧最重要的因素等进行调查，让网吧了解市场状况、行业发展趋向，了解自身网吧经营处境，进而为其有针对性地制定决策、改善经营现状提供数据参考。
　　网吧员工调查：对网吧员工所处年龄段、文化程度、工作更换频率，网吧员工的工资待遇现状，网吧员工择业标准等进行调研，让网吧业主及从业人员从大体上把握网吧职场现状，方便网吧挑选员工及相关人员求职应聘。
　　网吧硬件使用调查：调查网吧硬件每年购买硬件的预算、网吧采购硬件主要考虑的因素以及各硬件产品、网络设备等在网吧的使用情况，为硬件厂商了解市场需求及网吧选购硬件产品提供参考借鉴。
　　网吧软件使用调查：调查计费软件、软路由、游戏更新软件、影视平台、广告增值联盟等在网吧的使用情况，无盘在网吧的市场占有率，无盘软件在网吧具体使用情况，以及网吧对网维软件强推广告的看法，了解网吧对软件选择与使用的真实情况，以及相关软件产品在网吧行业的使用程度、受欢迎程度。
　　网吧游戏市场调查：调查游戏在网吧的主要宣传方式，网吧对各游戏运营商的满意程度，最受欢迎的RPG网游、休闲游戏、电子竞技游戏，以及网吧主要采用的游戏充值方式、网吧对游戏充值平台的选择、各类点卡在网吧销售量排行，为网吧在游戏宣传、游戏运营商选择、游戏充值方式选择、游戏充值平台选择等方面提供参考。

三、调查结果
（一）2011年度网吧行业“最受欢迎产品/品牌奖”
　　评奖方式：根据每个调查项目的投票结果，取得票率最高的产品或品牌，颁发2011年度网吧行业“最受欢迎产品/品牌奖”。
注：以下产品或品牌名称后的百分比为得票率。
软件类：

硬件类：

网络设备类：

游戏相关类：

（二）2011年度中国网吧行业“杰出表现奖”
　　评奖方式：对比2010年的调查结果，在得票率上有明显进步的，又或是在2011年有突出表现的品牌或产品，将颁发“2011年度网吧行业杰出表现奖”。
无盘系统：网维大师
　　点评：顺网的网维大师，在更新软件领域有着不俗的表现，但众所周知，无盘领域是它的“短板”。2011年12月，顺网正式推出网维大师新版的无盘系统，无论是功能、稳定性还是用户口碑方面都有了长足的进步。天下网盟2011年网吧行业调查结果显示，现时网维大师在无盘系统领域的市场占有率排名第三。
游戏更新软件：i8一点通
　　2011年是i8一点通（以下简称I8）快速发展的一年。凭错着出色的游戏更新性能以及丰富的网吧增值服务，让i8获得了更多网吧的青睐。2011年i8实行全面免费使用的政策后，其用户数量更是快速提升，现时已经成为用户数量最多的免费网吧游戏更新软件。调查数据显示，i8的支持率已经由2010年的9.3%上升至2011年的21.7%，排名第二位。
键鼠品牌：达尔优
　　达尔优在这两年聘请了专业的游戏战队参与了产品的设计，令产品的性能有了较大的提升。再加上超长的产品包换时间，让更多网吧选择达尔优的产品。数据显示，达尔优的支持率由2010年的5.6%上升至2011年的9.76%，支持率仅低于双飞燕与罗技，位列第三。
路由器：飞鱼星
　　飞鱼星一直致力于网吧市场，其路由器产品这几年在网吧市场的占有率一直稳步提升。数据显示，飞鱼星路由器在2011年网吧市场的占有率排名第二，占有率的提升幅度是所有路由器品牌中最高的。
一、调查简介
　　调查方式：线上问卷调查
　　调查时间：2012/1/1至 2012/2/15
　　调查对象：网吧网民
　　调查目的：了解网吧网民的基本情况及消费习惯，为网吧制定经营策略提供参考。
　　有效问卷：9959份
二、调查内容
　　网吧消费网民的基本情况：这部分主要调查到网吧消费的网民性别、年龄段、职业、学历、收入水平、消费原因、消费的主要目的，方便网吧老板初步认识顾客的具体特点。
　　网民对网吧印象的调查：调查网民选择网吧首要考虑的因素，网民认为现时网吧最需要改善的地方，网民对现时网吧上网环境、硬件配置、服务质量的具体评价，网吧网民的消费习惯，让网吧了解顾客对网吧的满意程度，了解顾客的具体需求，针对性地改善上网环境、改善经营环境。
　　网民游戏选择与游戏充值调查：对网吧网民最常玩的游戏、选择游戏的主要标准以及网民充值游戏的主要方式进行调研，有助于网吧了解游戏玩家的各种喜好，让网吧留住主要消费群体——游戏玩家，提高经营效益。
　　网吧网民互联网行为调查：调查网吧网民对视频网站、网络通信软件、交友社区、购物网站、微薄的选择，让网吧业主更方便更全面第了解网民的互联网行为，满足顾客行为需求，找准“回头客”，增强网吧网民的粘稠度。
　　
三、部分调查结果
　　
　　网吧网民首选视频网站：优酷网
　　网吧网民首选聊天工具：腾讯QQ
　　网吧网民首选交友社区：人人网
　　网吧网民首选购物网站：淘宝网
天下网盟2011年中国网吧行业调查暨中国网吧网民上网及消费习惯调查报告页面：
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