网吧归根到底是一个服务性行业，需要有更好的服务！服务是什么？现在有个时髦流行词叫——用户体验！在网吧经营当中，无论是积极的进攻性策略还是防御性策略，抓住用户体验的人，将赢得胜利！

     多数的网吧管理者（老板或者是店长、门店经理）都偏向与在网吧环境和配置上面下功夫，或者过于功利的希望通过一次活动提升多少的营业额，这样的考虑没错，但网吧不同于传统行业，广告投放的精确性与到达率有着非常严谨的数据关系，网吧做不到，也很难去绩效和评估。

     试想一下，目前的网吧局面，如果大家都不好做，你只要比你的竞争对手先走一步，就就可以获得机会，那么，到底应该如何先走这一步呢？

     其实非常简单，有以下几步：
      1.我并不奢望有什么办法强迫顾客到我的网吧，事实上我的竞争对手也做不到，但是我却必须要让顾客觉得我的网吧有某些地方给他留下了深刻印象，当他下次在考虑去哪个网吧玩的时候，先想到我！
      2.竞争的策略有很多，有几种情况：
    1）竞争对手硬件强——我们更多的给员工培训，让他们懂得如何与顾客交流，口头禅就是您好、欢迎光临，有什么能帮您的！让顾客感受到你们网吧的不同！

    2）竞争对手硬件弱——我们会举办一些比赛，和一些高端游戏的试玩，让顾客知道我们的电脑配置好。当然，如果真的好，也不需要传单和横幅去宣传，只有要长期忠诚的顾客群体，就会帮你做免费的口头宣传。

    3）无论竞争对手如何，你的服务都要比他好！服务是无论在什么情况下都要超越你的竞争对手。以上三条，你起码得占一条。

     当然，如果很难实现直接的影响，那么用什么办法可以间接的实现对目标群体的影响呢？

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     网吧归根到底是一个服务性行业，需要有更好的服务！服务是什么？现在有个时髦流行词叫——用户体验！在网吧经营当中，无论是积极的进攻性策略还是防御性策略，抓住用户体验的人，将赢得胜利！

     多数的网吧管理者（老板或者是店长、门店经理）都偏向与在网吧环境和配置上面下功夫，或者过于功利的希望通过一次活动提升多少的营业额，这样的考虑没错，但网吧不同于传统行业，广告投放的精确性与到达率有着非常严谨的数据关系，网吧做不到，也很难去绩效和评估。

     试想一下，目前的网吧局面，如果大家都不好做，你只要比你的竞争对手先走一步，就就可以获得机会，那么，到底应该如何先走这一步呢？

     其实非常简单，有以下几步：
      1.我并不奢望有什么办法强迫顾客到我的网吧，事实上我的竞争对手也做不到，但是我却必须要让顾客觉得我的网吧有某些地方给他留下了深刻印象，当他下次在考虑去哪个网吧玩的时候，先想到我！
      2.竞争的策略有很多，有几种情况：
    1）竞争对手硬件强——我们更多的给员工培训，让他们懂得如何与顾客交流，口头禅就是您好、欢迎光临，有什么能帮您的！让顾客感受到你们网吧的不同！

    2）竞争对手硬件弱——我们会举办一些比赛，和一些高端游戏的试玩，让顾客知道我们的电脑配置好。当然，如果真的好，也不需要传单和横幅去宣传，只有要长期忠诚的顾客群体，就会帮你做免费的口头宣传。

    3）无论竞争对手如何，你的服务都要比他好！服务是无论在什么情况下都要超越你的竞争对手。以上三条，你起码得占一条。

     当然，如果很难实现直接的影响，那么用什么办法可以间接的实现对目标群体的影响呢？

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