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来源 懂懂笔记
原文: 网咖未绝,只是逐渐凋零


除了上市,网吧行业还能有哪些活法


前不久网鱼网咖传出将于下半年赴美上市的消息,让外界再次对“偃旗息鼓”的网吧市场投来了更多的关注。
实际上,网鱼网咖早在去年7月就曾传出要赴港上市,但最终不了了之。这次消息传来,连募集的资金都言之凿凿(2亿至3亿美元)。不过令人关注的是,部分媒体报道称,今年4月8日网鱼网咖的注册资本突然从5000万元突减至4495.3万元(减少比例超过10%),这也是其D轮融资后最大的变化之一;另一大变化就是今年1月份已经有5家机构投资人退出股东行列。
作为国内网吧行业的龙头企业,网鱼网咖上市消息的背后,是国内网吧“夕阳无限昏“的景象。这也使得注册资本减少、股东退出等负面传闻中的网鱼网咖,似乎面临着更多的难关。
从这则消息反观网吧行业,近况又是怎样呢?
客流少、网费贵,费越贵、客越少
“网吧收费越来越贵,现在去网吧上网的唯一好处,只有游戏经验的加成了。”在深圳宝安南路的一家网吧里,正在玩游戏的阿J告诉懂懂笔记,由于网吧上网费用颇高,他和身边不少朋友都打算攒钱DIY游戏PC,在家连麦打游戏了。
在他看来,随着光纤网络资费、PC配件的价格走低,会有越来越多的游戏玩家选择在家打游戏。只有当家里的网络出现问题时,或许才会想起网吧。在这些年轻人看来,传统网吧或将在未来几年陆续消失,“光是红岭这一带,就已经有好几家网吧关门歇业了。”
的确,传统意义上的网吧正在渐渐失去魅力,而各种新形态的网吧是否能留住年轻人的脚步?整个网吧行业是否正在鲜亮的外表下呈现出难掩的颓势?我们决定先从深圳市场的网吧开始进行了解,希望能够以管窥豹。
围绕着深圳洪湖公园走了一圈,懂懂笔记看到了五、六家规模不小的网吧。在其中一家网吧充值并办理会员卡后,懂懂笔记与前台的客服小李“闲聊”了起来。
“会员卡上网一小时6块钱,其实真的没啥赚头,只有临时卡才有点儿利润。”小李表示,相比会员卡,临时上网每小时费用高达10-16元,不过目前在网吧打游戏的游戏玩家,大多都是会员为主。
虽然是周六傍晚,但店内的客户并不多,只有七、八位玩家在电脑前连麦打游戏。每况愈下的上座率,也让网吧经营者感到忧心忡忡,“老板前两天聊天还说起来,比起十年前刚开业时,场地租金已经翻了四番,你说压力大不大吧。”
在交流中获悉,这家网吧是“家族生意”,无论是前台、网管,甚至连负责清洁的阿姨,都是老板、合伙人的亲戚、朋友。据了解当地的不少网吧,都普遍存在类似的经营模式。
这家网吧周末每天大概能有35人次前来上网,平均上网时长为4.5小时,上网费收入仅仅不到1000元(叫快餐、饮料费用几乎可以忽略)。平时工作日,到网吧上网、打游戏的玩家就更少了。所以,每月上网费收入只有两、三万元,刚刚够支付场地租金。
“这半年多感觉到网吧上网的玩家在逐渐减少,估计以后收入还会更低。”小李透露,网吧的老板曾经就上网环境、上网需求等问题,让员工对到店玩家进行一番摸查。有不少玩家表示上网网费太贵,有部分玩家认为设备性能落后,还有玩家感觉环境闷热、空调温度不合适。甚至还有玩家称,过去在网吧打游戏,为的是那种打团战“开黑”的热闹气氛。如今,人越来越少,很难再找回过去那种气氛了。
“有不少人是在租赁屋或者家里买了电脑,宽带网速也足够快,自然不愿到网吧玩了。”小李还悄悄透露,过去两年网吧的网费上调过两轮,但涨价后非但没能盈利,反而失去不少老玩家,“这几天深圳很闷热,但空调都不敢开16度,怕电费的支出太高,现在是能省则省。”
通过一些间接的交流和了解,懂懂笔记的之周边的几家网吧经营状况也不太理想。有的是通过减少员工数量,有的聘任兼职客服、网管,还有的尽量少开空调、通风设备、照明灯光,还有一家是将原来300平方米的场地,缩减至120平方,一切举措都是为了降低成本。
对于传统的网吧而言,开拓新客户显然举步维艰,因此能够省钱的地方,一分一毫都要使劲省下来。那么,除了“省钱”之外,不少转型中的传统网吧在探索新形态跨界模式的过程中,是否能够获得新的生存机会?
试用、信贷进驻网吧,经营者试错图盈利
“如今是家网吧都说自己是‘咖’,餐饮基本成为所有网吧的增值服务项目。”
提及增值服务,小李表示包括她这家店在内周围不少网吧,几乎都在提供餐饮服务。附近有的网吧甚至自建了厨房、吧台、咖啡市,为上网的玩家提供相应的餐饮服务。
以她所在的网吧为例,是和附近的快餐店、饮品店、便利店合作,随叫随送。并在顾客的餐饮、零食消费中进行抽佣提成。不过,餐饮服务已经成为不少网吧的最常见的增值服务,而通过餐饮创造的利润十分有限,这与上网玩家群体的消费习惯密切相关。
由于在网吧上网、打游戏的玩家,大多都是附近的打工族,除了负担房租生活费用之外,仅有的钱都用于上网打游戏,餐饮方面的消费十分有限,“我还见过自己带了瓶1.5升纯净水的来上网的顾客,就靠饮水充饥。”小李笑着说到。
除了餐饮服务,网吧也在不断寻求更新的增值服务。比如各种共享充电宝、共享雨伞已经出现在网吧的柜台,共享零食柜陆续摆进上网大厅,食品饮料商家的试吃、试用的业务也摆到了网吧门口。更有甚者,信贷、信用卡机构也“驻扎”近来,每天摆张桌子(摆上小礼品)在网吧通道招揽玩家的生意。
“有的是合作后通过业务量分成,有的时直接收租金。”小李称,过去的两年时间里,很多增值业务负责人都尝试做过,最后除了信用卡办卡之外,其它增值业务几乎都是以失败告终。半年多前,网吧负责人与一些信贷机构合作,面向顾客推出分期贷款业务,以赚取手续费的分成——这些业务主要包括上网充值分期,以及购物分期。至于是否有现金贷进场,小李犹豫了一下表示记不清了。
“附近来上网的打工者,几乎都是月光族,估计花呗、白条、信用卡都欠了钱,所以有贷款、分期的购的需求。”小李表示,这应该是网吧至今唯一持续在做的增值服务,周边不少的网吧见利也都效仿,私底下都在向会员推荐金融服务。
从餐饮、跨界合作到购物贷甚至现金贷,这些营收或能“帮补”部分带宽、水电、管理费用,但是仅仅依靠各种增值服务似乎难以扭转传统网吧经营上的困局。因此只有更大程度上的变化,似乎才能给网吧市场带来希望。
在和几位网吧从业人员交流中,他们都提到了一个热词——电竞。而交流中谈到这个词语时,都隐约透露出一丝艳羡,毕竟这几家网吧都没有向电竞馆模式转型。
那么,做电竞的网吧状况又如何?
电竞概念来“包装”,实则换汤不换药
网上流传着这么一句话:以前那些网吧,后来改叫网咖,现在成了电竞馆。
在地图应用上搜索“电竞馆”一词,在南山区深圳大学学生创业园附近的几公里范围内,可以发现十余家电竞馆。然而,当懂懂笔记挨个走访了三家电竞馆后,却发现无论电脑配置,还是竞技厅的装潢,依然是十足的“网吧Style”。
在其中一家电竞馆里,唯一略显电子竞技氛围的,是一块钢化玻璃居中隔开的大长条桌,两侧各摆放了红蓝两色五个座椅。
“这里节日偶尔会举办一些活动、电竞培训,平时的话就留给顾客上网。”在和一位网管交流中,他表示这些竞技座位上网的会员价格与普通卡位一样,包括临时卡价钱也是一小时12元。
当被问及,网吧举办的电竞活动、赛事、培训多不多时,这位网管稍有些迟疑,然后笑着表示自己刚刚来上班,也不太清楚具体情况。只知道周边有不少网吧,都设置了这样的电竞主题区域,毕竟这也是一种时尚潮流。
“就是显得逼格高一些,我经常在这里打游戏,从没看到有什么竞赛、培训也没有。”就在网管离开后,一旁的一位年轻玩家表示,类似的竞技区域,深圳不少网吧都可以看到。但他感觉,专门划出一块区域,并装修成电竞风格,只是为了能让网吧看起来更像“电竞馆”。
但是主题升级为电竞馆后,电脑设备的配置还是一样,只是上网收费贵了不少,“这家过去会员是4块一小时,现在会员也要6块了。”
据这位玩家透露,这家网吧刚设置电竞卡位时,电竞卡位要收费16元每小时。后来或许是看到上座率太低,实在是浪费资源,就悄悄恢复到和普通上网卡位一样的标准,“真正牛的电竞比赛,也不会来这些网吧里搞,电竞培训更不靠谱了。”
他和另外两位玩伴一起在这里上网,只是因为父母反对其沉迷网络游戏,为了避免被“唠叨”,才跑到网吧里打游戏。在他和朋友们看来,打起电竞旗号的网吧,同样也不会被家长看好,因此跑出来也不会告知家人是去了电竞馆。
“网吧还是网吧,不会因为改名竞技馆,家人、长辈就同意你去打游戏。”这位玩家表示,虽然很多新闻报道,国家、部分地市明确出台政,策支持电竞产业发展,但反对电竞呼声还是很大的,“黄贝岭那边有家网吧,曾提供过电竞培训,好鼓励年满18岁的学生去参与,结果没多久就让附近的学生家长联合逼停了。”
“我觉得与其用花大价钱搭建电竞舞台设施,还不如多搞一些高性能的电脑主机,收费高一点或儿许还有发烧愿意买单,“i5和Gtx1070的配置,看上去一点也不电竞。”显然,这位年轻玩家并非是电竞爱好者。而他的一位朋友则表示,南山区今年初还有几家“主机手游吧”开业,他们也去过,但是感觉并没有什么特殊之处。
的确,转型电竞馆或是主机、手游馆,并不能让网吧的受众、经营模式产生更大变化,网吧与打游戏依旧是密不可分的逻辑关系。另外,一旦有一家的转型变化出现效果,同质化问题马上又会随之而来。
【结束语】
有业内人士指出,无论是网咖还是电竞馆,并没有改变网吧的本质。随着家用宽带、移动网络越来越发达,外出上网、玩游戏的需求或将越来越少。无论用什么样的概念、服务包装网吧,似乎都难以阻止客流退潮的现状。

资料来源:中娱智库监测

公开资料显示,2017年国内各类上网服务营业场所共计14.7万家,同比下降3.29%;而在2018年上半年,这一数字减少到14.65万,同比又下降了0.3%。依靠开机收费的模式,正在限制这个行业的发展,而在增值服务,电竞、手游文化的引入方面,则需要摸着石头过河,一旦行差踏错,又会招致关门闭店的危险。那么,究竟如何转型,才能让网吧行业呈现出新的生机呢?目前没有完美的答案。就像一位玩家在交流中所说的,“不玩游戏?那我来网吧做啥?”

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