各位玩家大家好，

对于9月25日（周三）4.3更新维护之后所发生的各项问题给各位玩家们带来的不便，我们深表歉意。

目前为了解决这些问题，我们各部门正在持续进行处理中。
我们会争取尽快解决问题，为各位玩家们提供良好的游戏环境。

【目前正在处理的问题】
1.    骸骨女王皮肤显示异常（透明）的问题
2.    从飞机上跳下之后会垂直（shift）下降的问题
3.    玩家的游戏昵称被显示为 #Unkown的问题
4.    使用阶梯时移动速度不正常的问题

【已解决或已得到缓解的问题】
1.     游戏卡顿现象
2.     商店内道具及道具价格显示不正常的问题

* 音效相关问题
目前我们已经得知有许多玩家都在反馈音效异常问题，并正在对该问题持续进行确认中。（例如：音效随距离变化时存在异常 / 脚步声异常等）
关于该问题，您可通过我们之前曾公告过的“Windows更新后游戏音效异常解决方案”来缓解其带来的不便，敬请确认以往公告（http://t.cn/AinWgGiC）。
如您无法通过此方式解决该问题，或有其他的问题需要帮助，敬请在锅妹的微博主页-联系企业-在线客服中输入【客服】进行受理。

非常感谢。

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如您无法通过此方式解决该问题，或有其他的问题需要帮助，敬请在锅妹的微博主页-联系企业-在线客服中输入【客服】进行受理。

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