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1.如何判断设备是否支持Ehome?

以DS-8632N-I8系列为例,您可以在海康威视官网搜索此产品,根据产品概述→功能特性,可以判断设备是否支持Ehome功能。


2.摄像机如何配置Ehome?

[url=]局域网网页访问摄像机[/url],点击配置→网络→高级配置→平台接入→Ehome。

配置参数包含:服务器地址、服务器端口和设备ID,以上参数均由需接入的平台指定、分配,勾选“启用”,配置完成后点击“保存”设备自动重启,重启生效。

3.录像机如何配置Ehome?(部分新版NVR平台接入中“Ehome”改成“ISUP”)

▶▶ 录像机接显示器配置Ehome

NVR3.0录像机操作界面:

鼠标右键进入主菜单→系统配置→网络配置→平台接入界面,接入类型选择“Ehome”(或“ISUP”),勾选“启用”,根据平台提供的信息进行设置对应参数,点击“应用”设备自动重启,重启生效。

NVR4.0lite录像机操作界面:

进入配置→网络配置→平台接入界面,接入类型选择“Ehome”(或“ISUP”),开启“启用”,根据平台提供的信息进行设置对应参数,点击“应用”设备自动重启,重启生效。

NVR4.0录像机操作界面:

进入系统管理→网络配置→高级配置→平台接入界面,接入类型选择“Ehome”(或“ISUP”),勾选“启用”,根据平台提供的信息进行设置对应参数,点击“应用”设备自动重启,重启生效。

▶▶ 网页访问录像机配置Ehome

[url=]局域网网页访问录像机[/url],进入配置→网络→高级配置→平台接入界面,勾选“启用”,平台接入方式选择“Ehome”(或“ISUP”),根据平台提供的信息进行设置,点击“保存”设备自动重启,重启生效。

配置参数包含:服务器地址、服务器端口和设备ID,以上参数均由需接入的平台指定、分配。

4.支持Ehome的设备在平台接入中没有Ehome选项如何处理?

您好,请先核对您的型号官网查询设备是否支持Ehome(“如何判断设备是否支持Ehome?”请[url=]点击这里[/url]查看)。

若设备核实支持Ehome,网页访问设备在配置—网络—高级配置—平台接入中没有Ehome选项,请您查看平台接入中是否有“ISUPV2.1-5.0,PU V2.0.0”选项(即“Ehome功能”),可以选项“ISUPV2.1-5.0,PU V2.0.0”再来配置相关参数。

5.Ehome不在线怎么办?

您好,若设备Ehome不在线可按以下方式排查:

1、检查Ehome参数配置是否有误

接入服务器IP、端口是否准确,设备ID是否先在平台注册过。

2、检查网络原因

您可以在设备端Ping服务器地址,Telnet交互端口的方式确认网络是否正常。

如果是录像机,您可以录像机接显示器,进入主菜单系统维护→网络检测→网络检测,输入中心服务器IP地址,测试网络是否通,如网络都不通,请先检查网络。

3、在平台服务器抓包设备看下是否正常。



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