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问题现象:网吧反馈客户机几分钟无操作系统被屏幕保护

排查过程:
1.看系统屏幕保护界面不像是操作系统自带的,检查系统上的屏幕保护功能,确认没有开启。
2.基础包下测试,基础包下正常,没有屏幕保护状态,怀疑是系统安装了某个程序或程序下发插件导致的。
3.超级下测试,超级下也有屏幕保护。
4.检查客户机进程,发现有个360Pic.exe,结束进程后屏幕保护就关闭了,看程序路径是360浏览器目录下,检查客户机有开超级安装过“360极速浏览器”。

解决方法:
方法一:超级下启动“360极速浏览器”,在“选项”--“实验室”--“360画报”里,取消【开启“360画报”功能】的勾选

方法二:安全中心将“360pic.exe”进程设置禁止启动

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4 个回复

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ghflihui 列兵 2020-11-12 18:17:06
2#
非常感谢
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pzq1978 列兵 2020-11-12 19:14:31
3#
{author} 感谢楼主分享
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996199061 列兵 2020-11-12 20:56:24
4#
奥利给
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xr571461 列兵 2020-11-12 22:45:19
5#
支持,顶一下。
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