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问题现象:网吧突然出现了客户机玩炉石传说一直卡在门这里进不去的情况,换不同镜像包看也还是这样,所以就咨询了一下易乐游的技术那边协助排查了一下。

排查流程:1、把开机启动项和安全中心都关闭,在镜像包下创建一个无还原点的配置(纯环境),挂一台客户机在纯环境下看,还是卡门,无效
2、更换老版本的显卡PNP驱动测试,还是卡门,无效
3、开超级的情况下,还是卡门,无效
4、最后技术那边也是看到有过这样的游戏官方客服说过这个问题,也给了方法,于是我这边也尝试了一下


结果还是不行,还是卡门,无效
5、最后技术让用网易UU加速器换别的国家的节点看一下,或者看一下路由里面是否有某些策略限制了,然后让路由客服那边调整了一下,果然游戏就进去了,不卡门了

解决方法:下次大家遇到炉石传说卡门的时候,可以按照游戏官方客服的方法尝试一下,也可以开加速器更换节点看一下,也要检查路由里面是否有什么策略的限制导致的更多游报错解决方案:
http://www.winos.vip/tag/游戏报错

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6 个回复

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非常感谢
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duanyun05 列兵 2020-12-27 10:31:47
3#
感谢{author}楼主
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zjg888 列兵 2020-12-27 11:45:53
4#
膜拜大神3秒钟
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xlbxx 列兵 2020-12-27 12:28:03
5#
支持,顶一下。
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奥利给
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llzxcvbnm 列兵 2020-12-28 05:10:41
7#
{author} 感谢楼主分享
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