问题现象：生化危机4重制版游戏崩溃报错



排查过程：
1.该崩溃情况几乎必现，重启客户机反复测试大概率出现该情况。
2.把资源完全修复，移盘，无效；
3.纯环境包对比测试，取消开机启动项和拦截，无效；
4.显卡驱动版本不是最新进行升级，该现象有缓解情况，但还是有概率出现崩溃情况。

解决方法：
目前出现崩溃有两种情况，一种是启动就崩溃，另一种是进入游戏后到游戏内才会崩溃。
进行对比测试发现，在win10F20系统包下该现象有大概率缓解，但是需要将显卡驱动版本升级到最新的版本。
当可以进入游戏的时候，需要将游戏效果内的毛发质量这一项关闭。基本可以缓解崩溃情况。但目前浏览该游戏的相关信息发现崩溃出现问题较多，游戏官方也还在优化中。如果出现崩溃情况可以尝试以上几种方式。

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