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问题现象:2381技嘉H410主板极客显卡pnp不生效

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排查过程:
1.检查是否是动态客户端异常情况导致,重新拉取,无效;
2.重新复制一个纯净包部署极客,无效;
3.检查客户机注册表信息,发现start=0 显卡pnp未正常下发生效。
4.但是检查显卡pnp管理最近生效使用的客户机ip,却正常显示10号已经使用情况
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5.尝试开超识别客户机重新保存,也无效。但是这个时候发现极客机器没有升级过程,反复对比测试 挂载和开超重新生成的还原点,重启极客机器均没有升级下发的过程。

解决方法:
发现出现这个情况后,开始怀疑是否是客户机主板的启动项设置问题导致的,但是客户机有正常部署极客过程并且也正常从硬盘启动,但还是让用户拍照提供一下。发现网吧设置的第一启动项是硬盘,第二启动项才是网卡。
告知网吧设置第一启动项为网卡,第二启动项为硬盘,网吧告知测试该启动顺序但是会变为无盘启动。测试果然出现这个情况,这样顺序后客户机变成了无盘启动,没有走本地硬盘。
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最后发现该技嘉主板里面有一个快速启动的设置,需要关闭,否则就是默认根据一定顺序启动,无法完成正常的极客部署和下发。关闭快速启动设置并且调整为正常的启动顺序后重新部署系统到极客盘后,客户机正常启动并且显卡pnp正常生效。

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huoshunfeng 2 2024-2-3 16:02:11
2#
奥利给
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