设备安装完之后通过易网络APP扫码上线之后，发现只有网关路由在线，AP显示不在线。 通过本地模式显示AP又是在线的，WIFI信号也都正常！之前从没有碰到过这种问题？ 如下图：   下面就来讲讲如何问题出的思路和解决方法： 首先进入路由器WEB界面看一下，通过网关路由能不能发现AP在线！ 一，进入路由器WEB界面点击无线管理的AP列表里发现可以正常找到AP， 这说明AP到路由网关的物理链接是没有问题的!  二，随便点击一个AP的配置界面看一下，点击之后发现AP的联网状态异常。 这里显示异常说明AP没有外网连接正常，也就是没有被云端管理是到！  三，找到AP管理界面的故障诊断选项，通过网络自检发现问题原来出在DNS配置上。  四，通过上面的诊断发现是DNS的问题，那我们就找到基本管理选择WAN设置界面看一下，AP获取的DNS到底是多少 通过查看发现AP获取的DNS是移动的DNS，而这边用的是电信的网络！  五，通过查看AP获取的DNS得知是错误的，我们就进入网关路由的WEB界面看下路由网关设置的DNS是多少 果然问题出在这里，路由网关的DNS竟然被填成了移动的DNS。问题找到了就修改吧！  六，修改成电信正确的DNS地址,修改好之后，下面就把AP的配置重新设置一下问题就算解决了！  七，下面就来看看怎么使用AP能正常上线 方法1，进入路由网关AP列表界面，点击AP配置，找到系统管理把所有AP恢复出厂设置就可以了， 方法2，进入路由网关AP列表界面全选择所有AP，点击重启，就可以了！   八，通地上面的分析思路和解决问题的方法就可以解决网关路由在APP云端上显示在线，AP却离线， 下图就是解决之后的正常界面!  通过上面的事情说明，当我们遇到问题的时候，要多使用官方提供的检查工具，多查看设备的配置信息，仔细分析问题可能出现的地方！ |
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